Poradnik interesanta

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony konsumentów.
Podstawę prawną działania Powiatowego Rzecznika Konsumentów stanowią przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2007 r. nr 50 poz. 331 ze zm.)

Do zadań rzecznika należy w szczególności:
• zapewnienie konsumentom bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony konsumentów;
• występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony interesów i praw konsumentów;
• udzielanie konsumentom pomocy przy dochodzeniu roszczeń na drodze sądowej.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów może również:
• sygnalizować Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów problemy dotyczące ochrony konsumentów, które wymagają podjęcia działań przez organy administracji rządowej;
• składać wnioski o zmianę lub stanowienie prawa miejscowego w sprawach ochrony konsumentów;
• występować z wnioskiem o ukaranie w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów;
• reprezentować grupę konsumentów w postępowaniu grupowym.
Rzecznik Konsumentów nie ma uprawnień kontrolnych.

Powodzie, wichury, śnieżyce, pożary przestrzenne i inne - to katastrofy, które mogą się wydarzyć w naszym powiecie. Katastrofy mogą wystąpić w różnych postaciach i rozmiarach. Większość jest powodowana przez zmienne warunki pogodowe. Część z nich jest przewidywalna (silne wiatry), ale większość ciągle nas zaskakuje. Chociaż katastrofy naturalne nie są zjawiskiem, o którym się chętnie czyta, to jednak wskazane jest wiedzieć więcej na ich temat. Wiedza ta pomoże zrozumieć ewentualne zagrożenia i przygotowaćsię na wypadek ich wystąpienia.

Starostwa powiatowe działają w każdym powiecie i są powołane do organizacji pracy zarządu powiatu, przewodniczącego powiatu, kierowania bieżącymi sprawami powiatu, a także wykonywania zadań uchwalonych przez radę powiatu. Starostwo powiatowe jest urzędem oraz stanowi siedzibę starosty, a także władz administracyjnych powiatu. Pojęcie starostwa powiatowego dotyczy także obszaru podległego władzy starosty. Zarząd powiatu jest organem wykonawczym powiatu, A jego siedzibą jest właśnie starostwo powiatowe.
W starostwie powiatowym można załatwić wiele spraw – tych bardzo poważnych, jak wydanie pozwolenia na budowę czy wyłączenia gruntu z produkcji rolnej, starostwo powiatowe zajmuje się również mniej poważnymi sprawami – jak wydanie karty wędkarskiej lub łowieckiej. Wydziały komunikacyjne starostw powiatowych zajmują się także wydawaniem praw jazdy, wydziały spraw obywatelskich i zarządzania kryzysowego rejestracją stowarzyszeń. W ramach starostwa powiatowego może działać również instytucja Powiatowego Rzecznika Konsumenta zajmująca się poradnictwem prawnym w zakresie praw konsumenckich.

Powiatowy Urząd Pracy zajmuje się obsługą osób bezrobotnych i poszukujących pracy, rejestracją, udzielaniem pomocy bezrobotnym w znalezieniu pracy, wypłatą zasiłków dla osób bezrobotnych oraz realizacją zadań wynikających z ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych i ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

Pomoc społeczna jest to instytucja społeczna państwa, która wykorzystując własne środki, możliwości i uprawnienia ma na celu pomoc osobom i rodzinom w przezwyciężaniu tymczasowych trudności, których nie są w stanie pokonać. Jest to przede wszystkim pomoc materialna, finansowa, pomoc psychologiczna.( pomoc ludziom biednym, rodzinom patologicznym, mającym problemy z nałogami)